а почему вы не предъявляете претензий, как это вам не удосужились бесплатно забить купленный винчестер фильмами?
и вообще, что сложного в винде 5 кликами мыши разбить винт?
лично я бы вообще побоялся продавать винт человеку, который не умеет его разбить - т.к. шанс благополучной установки таким человеком винта не особо высокий, поскольку навыки обслуживания компа у него отсутствуют. типичные последствия - сорванные острыми краями корпуса наклейки на технологических отверстиях, падение со стола, погнутая в порыве энтузиазма верхняя крышка, выломанные пины из-за усердного тыканья перевернутого шлейфа, продавленный слишком длинными винтами корпус, выгоревшая электроника из-за попытки горячего подключения, а то и вообще - разъем питания флопа, вставленный в блок джамперов

- а проблемы с гарантией, ессно, фирме-продавцу. т.к. при отсутствии видимых повреждений они по закону обязаны вернуть деньги при выявлении существенных недостатков в течение 14 дней.
а шанс, что юзер попытается обменять убитый им винт по гарантии - очень большой.
P.S. лично у меня особо серьезных предубеждений против гигабайта нет. магазин как магазин, не шибко выделяющийся по части обслуживания и цен среди других...