Помогите с настйрокой подключения Империал...

Всем добра! Подскажите как настроить подключение? У родствеников, в Знаменке, в телефоном режиме настроил обычное PPPoE подключение, но не конектит. Ошибка 691. Пароль не могли перепутать, там простенький.
Заранее благодарю!

тогда остается только перепутать логин)
Может на счету по нулям?

Veendeer говорит:

тогда остается только перепутать логин)
Может на счету по нулям?

Да нет, по логину и паролю точно все ок, по оплате тоже заверили что 27 числа автоматом оплачивается.
Хотелось узнать, может в настройках какие хитрости.
Пойду завтра к Империаловцам, выяснять.