Пробивали у них тему беспроводного интернета, было заявлено, что их роутер стоит 500 грн., настройка вашего роутера - 50 грн. При таком подходе выгоднее подключить Киевстаровский интернет, где стоимость роутера распределяется в оплату услуг на 10 мес. и составляет 200 грн. Шторму раньше тоже отдавали предпочтение, но в условиях жесткой конкуренции данная ценовая политика для них самих не выгодна.
Хотел бы указать на несколько неточностей. Вас, наверное, кто-то ввел в заблуждение.
В Шторме за 500 грн продавался в свое время ASUS-520, которого нет на складах уже пару-тройку лет.
Потом продавался в качестве штатного решения DLink DIR-615, но уже за другие деньги (375 с настройкой, уже не помню), пока он в начале этого года не исчез с поставок.
Сейчас Шторм вообще в домашнем сегменте роутеров не продает. В данный момент решается вопрос выбора надежной, производительной и недорогой базовой модели. Есть несколько устройств-кандидатов на тестировании. Настройка и перенастройка роутеров регламентируется общими условиями по ремонту, т.е. абонент, который пользуется более трех месяцев пакетом за 80 грн (50 Мбит/с) или более шести месяцев 70 грн(20 Мбит/с) имеет право на льготные вызовы ремонтников, которые могут абсолютно бесплатно приехать домой к человеку и настроить или перенастроить, новый или старый(абсолютно без разницы), купленный в Шторме или в магазине роутер. Подобного сервиса у Киевстара нет - для повторной настройки устройства на сайте рекомендуют следовать инструкциям контакт-центра или вызвать "Мастера" за 60 грн.
По поводу ценовой политики:
Можно перефразировать акцию Киевстара следующим образом -
Если вы купите у нас за 200 грн роутер мы предоставим вам право десять месяцев пользоваться 50-ти мегабитным пакетом по штормовской цене, или 100-мегабиткой, немного дороже, чем у Шторма, ну а с 11-го месяца милости просим опять переплачивать.
Прошу у модераторов и топикстартера прощения за оффтопик.